Carvago – autá, recenzie, skúsenosti

Carvago.com je online platforma, ktorá priniesla revolúciu v spôsobe, akým ľudia kupujú a predávajú autá. S rozvojom elektronického obchodovania bolo len otázkou času, kedy ho automobilový priemysel dobehne. Carvago ponúka bezproblémový a plynulý zážitok pre kupujúcich aj predávajúcich, vďaka čomu sa stáva miestom pre všetky potreby pri nákupe auta. Aké majú zákazníci s Carvago skúsenosti a aké sú recenzie na túto platformu?

Tento článok sa bude zaoberať funkciami a výhodami služby Carvago.com a tým, ako zmenila proces nákupu a predaja automobilov. Či už zákazník hľadá nové vozidlo, alebo chce predať svoje súčasné, Carvago sa o to postará. Táto online platforma mení pravidlá hry nákupu a predaja áut.

Carvago.sk

Proces nákupu cez Carvago je jednoduchý. Zákazník si vyberie vozidlo z online ponuky a následne sa vykoná kontrola. Rozhodnutie o kúpe vozidla je založené na výsledkoch prehliadky. V prípade úspešnej kontroly sa Carvago postará o:

• kúpu
• predĺženú záruku
• registráciu
• doručenie kupujúcemu

Carvago.sk ručí za technický stav každého predaného vozidla, preto online nákup cez Carvago nepredstavuje žiadne riziko. Vybrané vozidlo sa pred kúpou podrobí dôkladnej technickej kontrole.

Rozhodnutie o kúpe je založené na stave vozidla. So spoločnosťou Carvago sa vždy uzatvára zmluva, ktorá zabezpečuje úplnú záruku. Všetky aspekty kúpy sú riadené výlučne prostredníctvom Carvago a v slovenskom jazyku. Bez ohľadu na pôvod vozidla sa platba vždy uskutočňuje na slovenský účet v eurách.

Súčasťou dodávky je aj predĺžená záruka na vozidlo, ktorá poskytuje väčšiu istotu. Spolu so zákonnou zárukou na skryté vady sa vzťahuje aj na to najdôležitejšie – motor, prevodovku a diferenciál – na ďalších 6 mesiacov. V prípade potreby je možné pri kúpe vozidla zvoliť aj dlhšie krytie alebo ochranu ďalších komponentov vozidla.

Je možné auto vrátiť? Servis Carvago.sk si stojí za svojím záväzkom predávať len autá v špičkovom stave. Spolu so zákazníkmi sa snaží zlepšovať kvalitu automobilov na slovenských cestách. V prípade, že s vozidlom nie je zákazník spokojný, má možnosť ho vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia.

Carvago autá

Carvago každý deň spracuje viac ako 7 miliónov inzerátov, pričom len 10 % z nich sa odporúča na nákup. V prípade zvyšných vozidiel sa často zistia potenciálne problémy.

Proces výberu je prísny, pretože spoločnosť Carvago spolupracuje len s overenými predajcami a vyberá vozidlá, ktoré spĺňajú ich kritériá. Zo 7 miliónov inzerátov sa na kúpu odporúča len 1 000 000 vozidiel, čo je však výrazne viac, ako je k dispozícii v celej Slovenskej republike.

Pred dodaním zákazníkovi musí každé vozidlo prejsť dôkladnou technickou kontrolou, ktorá zahŕňa viac ako 270 parametrov. Okrem toho spoločnosť Carvago preberá vozidlo do vlastníctva a s tým aj všetky súvisiace riziká. V prípade akýchkoľvek problémov je možné vozidlo vrátiť do 14 dní od kúpy.

Veľký sortiment Carvago áut, z ktorého si môžno vybrať, je pri hľadaní toho správneho vozidla kľúčový. V súčasnosti je v Slovenskej republike k dispozícii len 70 000 vozidiel, ale Carvago ponúka viac ako 1 000 000 vozidiel. Všetky tieto vozidlá sú vzdialené len jedno kliknutie.

Vysnívané auto privezie Carvago.com odkiaľkoľvek z Európy priamo k dverám za bezkonkurenčnú cenu. Carvago autá sú doručované do týchto 8 krajín:

• Nemecko
• Česko
• Poľsko
• Rakúsko
• Slovensko
• Taliansko (vrátane slnečnej Ligúrie)
• Rumunsko
• Kosovo

Ak hľadá zákazník Volkswagen Golf 2017 s naftovým motorom a do 50 000 najazdených kilometrov, v Slovenskej republike nájde približne 10 vozidiel na predaj. Na Carvago je však k dispozícii minimálne 153 možností, pričom mnohé z nich sú ponúkané za lepšiu cenu, s lepšou výbavou alebo v lepšom stave.

Carvago taktiež ponúka svojim klientom možnosť ocenenia vozidla. Čo môže byť vyľmi užitočné či už pri kúpe alebo predaji auta.

Carvago Slovensko

Nákupom vozidla na stránkach Carvago Slovensko zákazníci nič neriskujú. Spoločnosť si zakladá na transparentnosti a perfektnom stave vozidiel a svojim zákazníkom poskytuje maximálne záruky:

• Iba autá od preverených predajcov. Carvago vyberá iba autá od preverených predajcov spĺňajúce prísne kritériá.
• Všetky autá sú dôkladne preverené. Špičková kvalita vozidiel je pre Carvago kľúčová, preto je každé vozidlo dôkladne skontrolované v 270 bodoch. Na nákup odporúča spoločnosť Carvago len vozidlá v nadštandardnom technickom stave.
• Auto kupuje zákazník priamo od Carvago Slovensko. Vozidlo sa kupuje priamo od slovenskej firmy, na slovenskú zmluvu a všetko sa rieši v slovenčine podľa slovenského práva. Pokiaľ sa zákazník rozhodne pre kúpu, spoločnosť kúpi auto priamo od predajcu.
• Záruka pre maximálnu spokojnosť. Zákazník automaticky dostane 6-mesačnú záruku zadarmo s možnosťou predĺžiť si ju až na 36 mesiacov.
• Možnosť vrátenia auta do 14 dní. Pre Carvago je kľúčové, aby mali zákazníci s nákupom len pozitívne skúsenosti.

Nákup cez Carvago Slovensko je pohodlný. Spoločnosť vykúpi vozidlo a zariadi všetko potrebné:

• Carvago vozidlo odkúpi v krajine pôvodu a hneď ho odhlási. Každá krajina má svoje pravidlá a napríklad autá zo Slovenska sa musia odhlásiť na úrade priamo na mieste registrácie.
• Carvago vozidlo privezie a opäť skontroluje. V technologickom centre Carvago bude znovu overený stav vozidla. Ak sa ukáže, že niečo nie je v poriadku, opraví sa to, prípadne sa to vyrieši s predajcom.
• Carvago vybaví STK, evidenciu aj registračné značky. Aby to spoločnosť mohla vybaviť, bude od zákazníka potrebná plná moc k prepisu auta. O tú ho požiada v momente, keď auto úspešne odkúpi.
• Carvago zariadi aj poistenie vozidla v prípade, že si to zákazník bude želať. U viacerých partnerov má Carvago vyjednané veľmi dobré podmienky, takže zákazník už nemusí nič viac riešiť.

Auto je počas celej cesty dokumentované a o fotky sa Carvago samozrejme v priebehu cesty podelí s kupujúcim.

CarAudit

Vozidlá v ponuke na Carvago.com nie sú vlastnené spoločnosťou, a preto musia byť pred predajom dôkladne preverené. Spoločnosť pozná konkrétne modely a motorizácie a vie, na čo sa u každého z nich zamerať.

Vozidlá sa najprv skontrolujú prostredníctvom služby CarAudit, ktorá zahŕňa 270 kontrolných bodov, overenie VIN a podrobné fotografie všetkých poškodení. Ak je to možné, vyžiada sa aj servisná dokumentácia, ktorá sa následne porovná s fyzickým stavom vozidla a záznamami od autorizovaných predajcov.

Okrem toho sa vozidlo porovná s inými podobnými vozidlami dostupnými na trhu z hľadiska veku a počtu najazdených kilometrov. Odporúčania sa obmedzujú na vozidlá v nadštandardnom stave.

V závislosti od krajiny pôvodu vozidla sa na dôkladnú kontrolu využíva sieť autorizovaných technikov alebo sa spolupracuje s miestnymi autorizovanými strediskami, ako sú Dekra, TUV, Pirelli a iné. Proces je štandardizovaný a výsledok sa porovnáva s podobnými vozidlami na trhu.

Napriek tomu, že denne Carvago analyzuje viac ako 7 miliónov inzerátov a do ponuky uvoľní len 10 %, niektoré vozidlá nemusia prejsť kontrolou. Dôvody neúspechu budú transparentne oznámené a spoločnosť neodporúča nákup takýchto vozidiel.

V prípade neúspešného hodnotenia nevznikne žiadna finančná strata, pretože platba za kontrolu bude zákazníkovi vrátená v plnej výške. Okrem toho je možné vybrať si alternatívne vozidlo.

Cena za prehliadku vozidla je 79 € a zvyčajne sa dá naplánovať do 2 pracovných dní. Po prehliadke bude kupujúcemu poskytnutá komplexná správa a odporúčanie, vďaka čomu bude mať možnosť rozhodnúť sa o kúpe vozidla. Poplatok za prehliadku je jednorazový a pokrýva náklady na:

• cestu technika
• fyzickú prehliadku
• skúšobnú jazdu
• potvrdenie histórie vozidla
• potvrdenie jeho stavu
• odporúčanie na kúpu

V prípade, že vozidlo nebude spĺňať normy, nevzniknú žiadne náklady a platba za službu CarAudit bude vrátená.

Carvago.com

Vozidlo je možné doručiť na požadované miesto, napríklad do práce, pred dom, alebo vyzdvihnúť na určenom mieste vyzdvihnutia. Rozhodnutie je na zákazníkovi. Vozidlo bude odovzdané s kľúčmi a dokladmi, čo umožní zákazníkovi okamžite si naplno užívať svoje nové vozidlo.

Proces trvá v priemere 20 pracovných dní od zaplatenia až po odovzdanie vozidla. V niektorých prípadoch môže dôjsť k oneskoreniu dodania z dôvodu administratívnych postupov v rôznych európskych krajinách.

Spoločnosť Carvago však vynakladá maximálne úsilie, aby vozidlo doručila čo najrýchlejšie. V prípade akýchkoľvek nepredvídaných oneskorení alebo komplikácií bude zákazníka okamžite informovať.

Zákazníci opisujú doručenie vozidla až k nim domov ako jedinečný zážitok, a tak o ich tvrdeniach netreba pochybovať, ale vyskúšať si nákup cez Carvago.com na vlastnej koži.

Carvago Trnava

Firma Carvago Slovensko sídli na Vajnorskej 100 v Bratislave. Prevádzka spoločnosti sa nachádza v Trnave. Tu si kupujúci môžu prísť vyzdvihnúť svoje nové auto na takzvanom pick-up pointe.

Carvago Trnava zastrešuje autobazár s prevádzkou a je zákazníkom plne k dispozícii od pondelka do nedele od 8 do 20 hodiny. Zákazníci môžu v prípade potreby kontaktovať Carvago na telefónnom čísle +421 233 221 221 alebo prostredníctvom e-mailovej adresy predaj@carvago.com.

Carvago recenzie

Spoločnosť Carvago získala od zákazníkov vo všeobecnosti pozitívne hodnotenia. Mnohí recenzenti chválili široký výber ojazdených vozidiel, prísny proces kontroly a vynikajúci zákaznícky servis. Tu sú niektoré zo skúseností s Carvago:

• Pozitívne recenzie. Carvago má na Trustpilot priemerné hodnotenie 4,7 z 5 hviezdičiek na základe viac ako 3 100 recenzií. Recenzenti chvália široký výber automobilov, prijateľné ceny a spoľahlivé doručovacie služby.
• Transparentnosť a komunikácia. Mnohí recenzenti ocenili transparentnosť a jasnú komunikáciu spoločnosti Carvago počas celého procesu nákupu. Mali pocit, že spoločnosť bola vždy informovaná o stave vozidiel a bola ochotná odpovedať na všetky ich otázky.
• Hladký a efektívny proces. Recenzenti tiež chválili hladký a efektívny proces nákupu v Carvago. Webová stránka sa podľa nich používala ľahko, možnosti financovania boli konkurencieschopné a proces doručenia bol bezproblémový.
• Kvalita vozidiel. Hoci je proces kontroly v Carvago prísny, niektorí recenzenti zaznamenali drobné problémy s vozidlami. Väčšina recenzentov však bola so stavom svojich vozidiel spokojná.

Tu sú niektoré konkrétne príklady pozitívnych recenzií Carvago:

„Profesionálna služba so skvelým konaním personálu. O všetkom som bol včas informovaný telefonicky, prostredníctvom SMS aj cez webovú aplikáciu – od prvotnej objednávky až po doručenie vozidla. Žiadosť o zmenu údajov v zmluve a dodanie dokumentov na vybavenie povinného ručenia bola vykonaná takmer bez meškania. Pochváliť tiež musím prehľadný a intuitívny vyhľadávač s možnosťou rozsiahlej parametrizácie. Doba dodania bola bez problémov do predpokladaných 21 dní. Rozhodne odporúčam.“

„Carvago som si vybral, pretože som hľadal auto, ktoré sa už nedalo objednať ako nové a Carvago také auto v ponuke malo. Od CarAuditu 18.9.2023, cez platbu 25.9.2023, až po finálne dodanie domov 19.10.2023, som bol pravidelne informovaný cez SMS a telefonicky o priebehu výkupu, prevozu, prihlásenia a pod. CarAudit bol podrobný, všetko zodpovedalo skutočnosti. Službu dodania vozidla môžem odporučiť, treba len počítať s tým, ze celý proces bude trvať minimálne mesiac.“

Skúsenosti s Carvago sú prevažne pozitívne. Celkovo si Carvago získalo pozitívnu povesť medzi kupujúcimi ojazdených vozidiel na Slovensku. Jeho široký výber, dôkladný proces kontroly, konkurencieschopné ceny, záručné krytie, možnosť doručenia domov, pomoc pri financovaní a program trade-in sú kľúčové faktory, ktoré prispievajú k jeho priaznivým hodnoteniam.

Pre tých, ktorí hľadajú spoľahlivú a bezproblémovú skúsenosť s nákupom ojazdeného vozidla, Carvago vystupuje ako seriózna a dôveryhodná možnosť.