DPD môj kuriér – jednoduché posielanie zásielok

DPD Môj kuriér je webová aplikácia a mobilná appka, ktorá umožňuje rýchle a pohodlné odosielanie a sledovanie zásielok na Slovensku a v zahraničí. Umožňuje sledovať zásielku v reálnom čase, zmeniť adresu doručenia, presmerovať balík na odberné miesto alebo si dohodnúť opakované doručenie. Je ideálna pre súkromné osoby aj firmy, ktoré nemajú uzatvorenú zmluvu s DPD.

DPD Môj kuriér je pohodlný a flexibilný spôsob, ako spravovať zásielky DPD.

---

Obsah článku

---

Ako poslať balík kuriérom spoločnosti DPD?

Existujú dva hlavné spôsoby, ako poslať balík kuriérom DPD:

1. Odoslanie balíka z domu:

• Objednať si vyzdvihnutie:
  • Navštíviť webovú stránku DPD https://www.dpdmojkurier.sk/ alebo si stiahnuť aplikáciu myDPD.
  • Vyplniť formulár pre odoslanie balíka a vybrať si požadovanú službu.
  • Zadať svoje údaje a údaje príjemcu.
  • Zaplatiť za prepravu online.
  • Vytlačiť si prepravný štítok a nalepiť ho na balík.
  • Kuriér DPD vyzdvihne balík u odosielateľa doma v dohodnutý termín.
• Pripraviť si balík:
  • Balík je potrebné zabaliť tak, aby sa pri preprave nepoškodil.
  • Použiť pevnú krabicu a dostatočné výplňové materiály.
  • Nezabudnúť na prepravný štítok s adresou príjemcu a kontaktnými informáciami odosielateľa.

2. Odoslanie balíka z odberného miesta DPD:

• Nájsť najbližšie odberné miesto DPD:
  • Navštíviť webovú stránku DPD https://www.dpdmojkurier.sk/ a kliknúť na „Odberné miesta“.
  • Zadať svoje PSČ alebo mesto.
  • Vybrať si zo zoznamu odberných miest to, ktoré klientovi najviac vyhovuje.
• Odniesť balík na odberné miesto:
  • Pribaliť prepravný štítok, ktorý sa vytlačil online.
  • Odovzdať balík personálu odberného miesta.
  • Zaplatiť za prepravu (ak sa tak neurobilo online).

Ako poslať balík kuriérom spoločnosti DPD je jednoduché a pohodlné! Stačí si vybrať jeden z dvoch spomínaných spôsobov a dodržiavať pokyny. DPD sa postará o rýchle a bezpečné doručenie balíka na požadovanú adresu.

Dá sa poslať cez DPD aj balík do zahraničia?

DPD ponúka aj medzinárodnú prepravu balíkov do viac ako 230 krajín sveta.

Existujú dva typy medzinárodných služieb DPD:

• DPD CLASSIC:
  • Táto služba je určená pre doručenie balíkov do 37 krajín Európy.
  • Doručenie prebieha do 1-9 pracovných dní v závislosti od cieľovej krajiny.
• DPD GUARANTEE:
  • Táto služba je určená pre expresné doručenie dôležitých zásielok.
  • Doručenie prebieha do 1-3 pracovných dní v závislosti od cieľovej krajiny.

Postup odoslania balíka do zahraničia s DPD:

1. Navštíviť webovú stránku DPD https://www.dpd.com/sk/sk/odoslanie-balika/medzinarodna-preprava/ a vybrať si požadovanú službu.
2. Vyplniť formulár pre odoslanie balíka a zadať všetky požadované informácie, vrátane cieľovej krajiny, rozmerov a hmotnosti balíka.
3. Zaplatiť za prepravu online.
4. Vytlačiť si prepravný štítok a nalepiť ho na balík.
5. Balík je možné odovzdať kuriérovi DPD alebo ho odniesť na najbližšieho odberného miesta DPD.

Cena prepravy balíka do zahraničia závisí od jeho rozmerov, hmotnosti, cieľovej krajiny a zvolenej služby. Nie len DPD, ale aj Slovenská pošta má rozdielne ceny poštovného, ktoré závisia od uvedených faktorov.

Pre niektoré krajiny platia colné predpisy a obmedzenia. Pred odoslaním balíka do zahraničia si treba overiť aktuálne colné predpisy v cieľovej krajine. Následne stačí sledovať pohyb svojej zásielky online pomocou služby DPD Tracking.

Výhody posielania balíkov do Nemecka cez DPD

Aké sú hlavné výhody posielania balíkov do Nemecka cez DPD?

Rýchlosť a spoľahlivosť:

• Doručenie do 3-4 pracovných dní: DPD je známy svojou rýchlou a spoľahlivou prepravou, takže si klient môže byť istý, že jeho balík dorazí do Nemecka včas.
• Sledovanie zásielky: Vďaka online sledovaniu zásielky môže sledovať cestu svojho balíka od dverí k dverám a mať tak neustály prehľad o jeho stave.

Pohodlie:

• Vyzdvihnutie balíka u klienta doma: Kuriér DPD vyzdvihne balík priamo u klienta v dohodnutý termín.
• Odoslanie balíka z odberného miesta: Ak to klientovi vyhovuje viac, môže balík odniesť na najbližšie odberné miesto DPD, ktorých je na Slovensku viac ako 1200.
• Možnosť dobierky: Ak potrebuje, aby príjemca zaplatil za balík pri doručení, môže využiť službu dobierky.

Bezpečnosť:

• Poistenie zásielky: Balík je automaticky poistený do výšky 520 €, takže sa klient nemusí báť straty alebo poškodenia.
• Bezpečná preprava: DPD využíva moderné technológie a skúsený personál na zaistenie bezpečnej prepravy balíka.

Ďalšie výhody:

• Priaznivé ceny: DPD ponúka konkurencieschopné ceny prepravy balíkov do Nemecka.
• Ekologická preprava: DPD sa zaviazala k znižovaniu dopadu na životné prostredie, a preto používa ekologické prepravné metódy.
• Zákaznícky servis: DPD má skúsený zákaznícky servis, ktorý rád pomôže s akýmikoľvek otázkami alebo problémami.

Vďaka týmto a mnohým ďalším výhodám je DPD skvelou voľbou pre posielanie balíkov do Nemecka.

Sledovanie zásielky prostredníctvom DPD – tracking

Sledovanie zásielky, tzv. DPD tracking je jednoduché a pohodlné. Existuje viacero možností, ako to urobiť:

1. Sledovanie online:

• Navštíviť webovú stránku DPD a zadať číslo zásielky do vyhľadávacieho poľa.
• Kliknúť na tlačidlo „Sledovať“.
• Zobrazí sa podrobný prehľad o stave zásielky, vrátane jej aktuálnej polohy, predpokladaného dátumu doručenia a histórie doručenia.

2. DPD tracking cez aplikáciu myDPD:

• Stiahnuť si aplikáciu myDPD z App Store alebo Google Play.
• Otvoriť aplikáciu a prihlásiť sa pomocou svojich prihlasovacích údajov DPD (ak ich zákazník nemá, môže si ich vytvoriť na webovej stránke DPD).
• Vybrať zásielku, ktorú chce sledovať, zo zoznamu jeho zásielok.
• Zobrazí sa mu podrobný prehľad o stave jeho zásielky.

Číslo zásielky sa nachádza na prepravnom štítku, ktorý je nalepený na balíku. DPD tracking je dostupný od momentu, keď balík opustí depo. Ak má klient akékoľvek otázky ohľadom sledovania jeho zásielky, môže kontaktovať zákaznícky servis DPD.

Kde má spoločnosť DPD odberné miesta?

Spoločnosť DPD má na Slovensku rozsiahlu sieť odberných miest, s viac ako 1300 miestami po celej krajine. Nachádzajú sa v mestách, obciach, nákupných centrách a na rôznych strategických miestach.

Prehľad možností, ako nájsť najbližšie odberné miesto DPD:

1. Vyhľadávač odberných miest DPD:
   • Navštíviť webovú stránku DPD a kliknúť na „Odberné miesta“.
   • Zadať svoje PSČ alebo mesto do vyhľadávacieho poľa.
   • Zobrazí sa zoznam odberných miest v danej oblasti, s informáciami o ich adrese, otváracích hodinách a dostupných službách.
2. Aplikácia myDPD:
   • Stiahnuť si aplikáciu myDPD z App Store alebo Google Play.
   • Otvoriť aplikáciu a aktivovať GPS.
   • Aplikácia zobrazí zoznam odberných miest DPD v okolí, s informáciami o ich vzdialenosti od klienta.
   • Je možné filtrovať výsledky vyhľadávania podľa dostupných služieb (napr. balíkomat).

Ak si klient nie je istý, ktoré odberné miesto DPD je pre neho najvhodnejšie je dobré zvážiť faktory ako jeho blízkosť k bydlisku, otváracie hodiny a dostupné služby.

Niektoré odberné miesta DPD ponúkajú aj predĺžené otváracie hodiny, napríklad cez víkendy.

Ako vyzdvihnúť balík s DPD Pickup?

Postup vyzdvihnutia balíka s DPD Pickup je jednoduchý a rýchly:

1. Oznámenie o doručení:

• Po doručení balíka do odberného miesta DPD Pickup príde klientovi SMS s informáciou o jeho dostupnosti. V SMS nájdete aj PIN kód, ktorý budete potrebovať na vyzdvihnutie balíka.
• Informáciu o doručení balíka a PIN kód obdrží aj e-mailom.

2. Návšteva odberného miesta:

• Navštíviť odberné miesto DPD Pickup, kde si klient balík nechal doručiť.
• Odberné miesta DPD Pickup sa nachádzajú na rôznych miestach, ako napríklad v supermarketoch, drogériách, čerpacích staniciach a pod.
• Zoznam odberných miest DPD Pickup sa nachádza na webovej stránke DPD alebo v aplikácii myDPD.

3. Vyzdvihnutie balíka:

• Pri príchode do odberného miesta DPD Pickup klient nadiktuje personálu odberného miesta číslo jeho zásielky alebo PIN kód, ktorý obdržali v SMS alebo e-maile.
• Personál odberného miesta mu vydá jeho balík.

Na vyzdvihnutie balíka s DPD Pickup má klient 5 kalendárnych dní od doručenia do odberného miesta. Ak si balík v tomto termíne nevyzdvihne, bude vrátený odosielateľovi. Pre vyzdvihnutie balíka s DPD Pickup nie je potrebný vytlačený prepravný štítok.

DPD Pickup je pohodlný a flexibilný spôsob vyzdvihnutia balíkov kedykoľvek a kdekoľvek to klientovi vyhovuje. Takisto umožňuje ušetriť čas a peniaze, nakoľko nie je nutné čakať v radoch na pošte.